Política de privacidad
Datos de los Responsables
Los datos personales serán tratados por BRANDAUTO S.L. con domicilio en Avda Castell D'aro 104 17249 - (Castell-platja D'aro) - Girona. NIF: B13953773.
Objeto de la Política de Privacidad
La presente Política de Privacidad tiene por objeto informar de la forma y los fines para los que el Miembro de la BRANDAUTO S.L. (en adelante, “BrandAuto" “nosotros”, o “nos”), recaba, trata y explica la utilización de sus datos personales obtenidos cuando se ha visitado o facilitado a través de este sitio web (en adelante, el “Sitio Web”) o se hayan recabado en el contexto de la adquisición de un producto o servicio de BrandAuto.
Este Sitio Web podrá facilitarle la compra o presupuestos para otros productos y servicios relacionados con BrandAuto, tales como financiación. Algunos de estos productos y/o servicios son ofertados por colaboradores de BrandAuto que podrían recabar datos adicionales para poder atender su solicitud. En tal caso, estos colaboradores tratan sus datos personales según describan en sus correspondientes políticas de privacidad o cuando les facilite sus datos.
¿Con quién compartimos sus datos personales? – Destinatarios de los datos
Sus datos personales pueden ser comunicados por BrandAuto a:
Transferencias internacionales de sus datos personales
Sus datos personales serán tratados conforme a la normativa española y de la Unión Europea y podrá ser transferidos dentro del Espacio Económico Europeo (“EEE”), así como a otros países fuera del EEE (incluidos los Estados Unidos de América y la India). Cuando transfiramos sus datos personales fuera del EEE, estableceremos las medidas y garantíasa adecuadas de acuerdo con nuestras obligaciones legales para garantizar que su información personal esté debidamente protegida, independientemente del país al que se transfieran. Estas garantías pueden incluir la obtención de garantías contractuales de cualquier tercero, para que sus datos personales estén protegidos por medidas de seguridad que sean equivalentes a aquellas que se apliquen sus datos personales cuando están en el EEE. Estas garantías son las cláusulas contractuales tipo publicadas por la Comisión de la Unión Europea.
¿Qué datos personales tratamos?
BrandAuto recaba datos personales a través de este Sitio Web:
Este Sitio Web le permite facilitar, entre otros, los siguientes datos personales:
Cuando compre o lleve su vehículo para su mantenimiento o reparación, recabaremos sus datos, así como información de diagnóstico sobre el mismo y mantendremos un registro del trabajo realizado y de las piezas suministradas.
Cuando compre o lleve su vehículo para su mantenimiento o reparación, recabaremos sus datos, así como información de diagnóstico sobre el mismo y mantendremos un registro del trabajo realizado y de las piezas suministradas.
Si los datos personales hubieran sido facilitados por los usuarios, los mismos deberán ser veraces, y se deberá notificar BrandAuto cualquier modificación que se produzca en los mismos, respondiendo en cualquier caso de la veracidad y exactitud de los datos suministrados en cada momento. El interesado que facilite sus datos personales BrandAuto declara ser mayor de edad siendo enteramente responsable de dicha declaración.
¿Cómo utilizamos sus datos personales?
Trataremos los datos personales que recabamos para:
Podríamos combinar y analizar sus datos personales (incluso elaborando o segmentando perfiles mediante técnicas automatizadas que utilicen los datos actuales, históricos y estadísticos) para:
Todo lo anterior incluye, por ejemplo, mejorar nuestra estrategia de distribución, evaluar la efectividad de nuestras acciones de marketing y de servicio, llevar a cabo análisis de mercados e identificar productos o servicios que puedan ser de su interés, así como contactarle en relación con dichos productos y servicios.
Queremos asegurarnos de que las comunicaciones que le enviamos y nuestras interacciones le resulten tan satisfactorias como sea posible. A este respecto, ocasionalmente, podríamos utilizar información sobre su persona que haya sido recabada de terceros (tal y como se describe en la sección ¿Qué datos personales tratamos?) para ayudarnos a seleccionar qué productos y servicios de BrandAuto podrían interesarle.
Podríamos enviarle información sobre esos productos y servicios de acuerdo con las preferencias de comunicación que nos haya indicado, y utilizar su información para informar a nuestros centros de servicio al cliente, si contacta con ellos. También podríamos utilizar a terceros para mostrarle publicidad personalizada en plataformas de redes sociales o, si hubiera prestado su consentimiento para el uso de cookies cuando navega por Internet / visita otros sitios web (consulte la guía de cookies para obtener más información).
Conservaremos sus datos personales de forma en la que podamos identificarle en tanto en cuanto sea necesario para cumplir con las finalidades indicadas y cumplir con nuestras obligaciones legales. En general, esta finalidad comprende las siguientes situaciones:
BrandAuto se han esforzado en adoptar medidas técnicas y organizativas diseñadas para garantizar la seguridad e integridad de los datos, así como para evitar su alteración, perdida, tratamiento o acceso no autorizado conforme a la legislación vigente en materia de protección de datos.
BrandAuto procederán a la cancelación de los datos recogidos cuando dejen de ser necesarios o pertinentes para la finalidad para la que hubiesen sido recabados o registrados. En el caso de que los datos recabados fuesen a ser utilizados para una finalidad distinta para la cual hubiesen sido recabados, se informará a los usuarios y se obtendrá su consentimiento previo para dicho tratamiento.
¿Bajo qué bases legales tratamos sus datos personales?
Cuando el tratamiento sea necesario para la ejecución de un contrato o contratos en los que sea parte o los datos sean necesarios en el marco de una relación precontractual. Estos contratos podrían incluir, por ejemplo, cuando participe en un concurso, o los datos del cliente se hayan obtenido en el contexto de la venta de uno de nuestros productos o servicios.
Cuando el uso de sus datos personales sea necesario para la satisfacción de nuestros intereses legítimos o los de la organización con la que hemos compartido sus datos personales y nos hayamos asegurado de que sus datos personales y sus derechos en relación con los mismos estén protegidos. Por ejemplo, podemos apoyarnos en esta base legal si nosotros BrandAuto usamos sus datos personales para: comprender y mejorar nuestros productos, servicios y / o estrategias de mercado; para fines de investigación; para administrar y mejorar nuestra relación con usted y para gestionar nuestra compañía; para ayudar a descubrir qué información, productos y servicios son más susceptibles de interesarle y para enviarle o mostrarle información, ofertas y anuncios en línea (online) de estos productos o servicios; personalizar su experiencia de nuestros productos y servicios; para garantizar que nuestros productos y servicios se entregan y utilizan de acuerdo con la ley y los términos y condiciones que se aplican a ellos; y cuando sea necesario para proteger o defender nuestros derechos o bienes o los de terceros, o para detectar, prevenir o gestionar cuestiones de fraude, seguridad, protección o privacidad.
Cuando el tratamiento de los datos sea necesario para poder cumplir con la normativa reguladora de las obligaciones legales del productor y del comercializador vigente en cada momento, entre las que se encuentran la relativa a la puesta en el mercado de productos y servicios, defensa de los consumidores y usuarios, seguridad en los productos, ordenación del comercio minorista, desarrollo de una actividad industrial, prestación de servicios en talleres de reparación de automóviles, de sus equipos y componentes, medioambiental (incluida la de la gestión de los vehículos al final de su vida útil y de otros residuos de los mismos) y demás normativa internacional (incluida la de la Unión Europea), estatal y autonómica sobre las referidas materias.
De acuerdo con lo previsto en la normativa aplicable de Servicios de la Sociedad de la Información, si existiera una relación previa en el contexto de la venta de un producto o servicio de BrandAuto, los datos podrán emplearse para el envío de comunicaciones comerciales referentes a productos y servicios de BrandAuto que sean similares a los que fueron objeto de contratación, salvo que se oponga a ello en la forma prevista al efecto. A título enunciativo y no limitativo los envíos se podrán hacer por correo postal, teléfono, y/o correo electrónico.
Cuando consideremos que es necesario tratar sus datos personales para cumplir con una obligación legal o regulatoria.
En circunstancias específicas, cuando creamos que es necesario para proteger la seguridad o los intereses vitales del interesado o de otra persona física.
Cuando dispongamos de su consentimiento, para, por ejemplo, recabar información técnica como datos de cookies y tecnologías similares tal y como describimos en la Guía de cookies, utilizar dichos datos para enviarle comunicaciones comerciales por correo electrónico y mensaje de texto. Si nos basáramos en el consentimiento para tratar sus datos personales, tiene derecho a retirar ese consentimiento en cualquier momento.
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Esta funcionalidad se ofrece para generar el interés de los usuarios de las redes sociales en el Sitio Web, así como para permitirle que comparta y haga seguimiento de opiniones, noticias y recomendaciones del Sitio Web con sus contactos. Debe tener en cuenta que, si comparte información en una red social, podría resultar que dicha información fuera recogida por el proveedor de servicios de la red y hecha pública, incluso a través de mecanismos automatizados.
Por ello, deberá leer cuidadosamente la política de privacidad o de carácter similar de cualquier página web a la que acceda o red social con la que comparta información, para tener suficiente conocimiento de las consecuencias que se deriven de ello.
Actualizaciones de esta Política de Privacidad
BrandAuto se reservan el derecho de modificar esta Política de Privacidad de acuerdo con la legislación aplicable en cada momento, con efectos desde la fecha de publicación de dicha modificación. Si realizáramos cambios significativos en la forma en que utilizamos sus datos personales lo comunicaremos de una forma prominente en este Web Site o le contactaremos directamente. Si no estuviera de acuerdo con estos cambios, no continúe utilizando esta Web Site.
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Objeto de la Política de Privacidad
La presente Política de Privacidad tiene por objeto informar de la forma y los fines para los que el Miembro de la BRANDAUTO S.L. (en adelante, “BrandAuto" “nosotros”, o “nos”), recaba, trata y explica la utilización de sus datos personales obtenidos cuando se ha visitado o facilitado a través de este sitio web (en adelante, el “Sitio Web”) o se hayan recabado en el contexto de la adquisición de un producto o servicio de BrandAuto.
Este Sitio Web podrá facilitarle la compra o presupuestos para otros productos y servicios relacionados con BrandAuto, tales como financiación. Algunos de estos productos y/o servicios son ofertados por colaboradores de BrandAuto que podrían recabar datos adicionales para poder atender su solicitud. En tal caso, estos colaboradores tratan sus datos personales según describan en sus correspondientes políticas de privacidad o cuando les facilite sus datos.
¿Con quién compartimos sus datos personales? – Destinatarios de los datos
Sus datos personales pueden ser comunicados por BrandAuto a:
- Compañías y otras organizaciones a las que se hayan contratado la prestación de servicios, tales como de web-hosting, servicios de marketing, análisis de mercado y servicios de la sociedad de la información.
- Empresas u otras organizaciones a las que nos haya solicitado o aceptado que podamos compartir sus datos personales;
- Prestadores de servicios profesionales, como abogados, procuradores, notarios, registradores u otros profesionales similares.
- Organismos públicos, tribunales, reguladores y otras autoridades administrativas, cuando consideremos que es necesario para cumplir con una obligación legal o regulatoria, o de otra forma para protegernos de reclamaciones contra nosotros o terceros, o la seguridad de las personas, así como para prevenir, o de alguna otra forma luchar, contra el fraude o por razones de seguridad o protección.
- Cualquier tercero que compre, o al cual transfiramos, todos o una parte sustancial de nuestros activos y negocios. En caso de que se produzca dicha venta o transferencia, haremos todos los esfuerzos razonables para tratar de garantizar que la entidad a la que transfiramos sus datos personales los utilice de acuerdo con esta Política de Privacidad.
Transferencias internacionales de sus datos personales
Sus datos personales serán tratados conforme a la normativa española y de la Unión Europea y podrá ser transferidos dentro del Espacio Económico Europeo (“EEE”), así como a otros países fuera del EEE (incluidos los Estados Unidos de América y la India). Cuando transfiramos sus datos personales fuera del EEE, estableceremos las medidas y garantíasa adecuadas de acuerdo con nuestras obligaciones legales para garantizar que su información personal esté debidamente protegida, independientemente del país al que se transfieran. Estas garantías pueden incluir la obtención de garantías contractuales de cualquier tercero, para que sus datos personales estén protegidos por medidas de seguridad que sean equivalentes a aquellas que se apliquen sus datos personales cuando están en el EEE. Estas garantías son las cláusulas contractuales tipo publicadas por la Comisión de la Unión Europea.
¿Qué datos personales tratamos?
BrandAuto recaba datos personales a través de este Sitio Web:
- Cuando rellena un formulario (por ejemplo, para solicitar una prueba de conducción); y
- De forma automatizada, mediante la utilización de cookies o tecnologías similares: puede encontrar más información en nuestra Política de Cookies.
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- Su nombre y apellidos y datos de contracto (dirección, números de teléfono y correo electrónico), así como información de su negocio o empleador si su solitud se realiza en nombre de un comerciante.
- Información de su vehículo (incluido el número de bastidor o de identificación del vehículo –VIN-, matrícula, modelo, antigüedad y kilometraje).
- Información de los productos y servicios por lo que se interesa.
- Otros datos de contacto y preferencias.
- A efectos de acciones de marketing.
Cuando compre o lleve su vehículo para su mantenimiento o reparación, recabaremos sus datos, así como información de diagnóstico sobre el mismo y mantendremos un registro del trabajo realizado y de las piezas suministradas.
Cuando compre o lleve su vehículo para su mantenimiento o reparación, recabaremos sus datos, así como información de diagnóstico sobre el mismo y mantendremos un registro del trabajo realizado y de las piezas suministradas.
Si los datos personales hubieran sido facilitados por los usuarios, los mismos deberán ser veraces, y se deberá notificar BrandAuto cualquier modificación que se produzca en los mismos, respondiendo en cualquier caso de la veracidad y exactitud de los datos suministrados en cada momento. El interesado que facilite sus datos personales BrandAuto declara ser mayor de edad siendo enteramente responsable de dicha declaración.
¿Cómo utilizamos sus datos personales?
Trataremos los datos personales que recabamos para:
- Atender sus peticiones (por ejemplo, facilitar pruebas de conducción o gestionar la solicitud de catálogos).
- Gestionar y mejorar las actividades que desarrollan nuestras compañías, así como nuestra relación con usted
- Atender sus preguntas o reclamaciones.
- Llevar a cabo investigaciones y estudios.
- Realizar encuestas de satisfacción.
- Enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y servicios conforme a la normativa de comercio electrónico.
- Procesar invitaciones a eventos e información sobre campañas de marketing y promociones, en caso de que el usuario lo haya solicitado o autorizado. A título enunciativo y no limitativo los envíos se podrán hacer por correo postal, teléfono, y/o correo electrónico.
- Cumplir con las obligaciones legales del productor y comercializador de productos y servicios de la automoción, responder a requerimientos de información en caso de procedimiento legal o requerimientos de autoridades administrativas u otros terceros, para detectar y prevenir el fraude, o proteger sus intereses los nuestros o los de terceros.
- Operar este Sitio Web, personalizar su experiencia y entender cómo se usa este y cómo podemos mejorarlo.
Podríamos combinar y analizar sus datos personales (incluso elaborando o segmentando perfiles mediante técnicas automatizadas que utilicen los datos actuales, históricos y estadísticos) para:
- Ayudarnos a desarrollar y mejorar nuestros productos, procesos, servicios y estrategias de marketing.
- Personalizar nuestros productos y servicios.
- Entender mejor a nuestros clientes.
- Para gestionar y mejorar la relación con nuestros clientes y usuarios de este Sitio Web.
Todo lo anterior incluye, por ejemplo, mejorar nuestra estrategia de distribución, evaluar la efectividad de nuestras acciones de marketing y de servicio, llevar a cabo análisis de mercados e identificar productos o servicios que puedan ser de su interés, así como contactarle en relación con dichos productos y servicios.
Queremos asegurarnos de que las comunicaciones que le enviamos y nuestras interacciones le resulten tan satisfactorias como sea posible. A este respecto, ocasionalmente, podríamos utilizar información sobre su persona que haya sido recabada de terceros (tal y como se describe en la sección ¿Qué datos personales tratamos?) para ayudarnos a seleccionar qué productos y servicios de BrandAuto podrían interesarle.
Podríamos enviarle información sobre esos productos y servicios de acuerdo con las preferencias de comunicación que nos haya indicado, y utilizar su información para informar a nuestros centros de servicio al cliente, si contacta con ellos. También podríamos utilizar a terceros para mostrarle publicidad personalizada en plataformas de redes sociales o, si hubiera prestado su consentimiento para el uso de cookies cuando navega por Internet / visita otros sitios web (consulte la guía de cookies para obtener más información).
Conservaremos sus datos personales de forma en la que podamos identificarle en tanto en cuanto sea necesario para cumplir con las finalidades indicadas y cumplir con nuestras obligaciones legales. En general, esta finalidad comprende las siguientes situaciones:
- Sus datos personales son razonablemente necesarios para prestarle los servicios que nos haya solicitado.
- Sus datos personales son razonablemente necesarios para protegernos y defendernos de reclamaciones (generalmente durante el plazo de prescripción para el ejercicio de estas acciones).
- Cuando estemos obligados a mantener sus datos personales por la normativa que resulte de aplicación.
BrandAuto se han esforzado en adoptar medidas técnicas y organizativas diseñadas para garantizar la seguridad e integridad de los datos, así como para evitar su alteración, perdida, tratamiento o acceso no autorizado conforme a la legislación vigente en materia de protección de datos.
BrandAuto procederán a la cancelación de los datos recogidos cuando dejen de ser necesarios o pertinentes para la finalidad para la que hubiesen sido recabados o registrados. En el caso de que los datos recabados fuesen a ser utilizados para una finalidad distinta para la cual hubiesen sido recabados, se informará a los usuarios y se obtendrá su consentimiento previo para dicho tratamiento.
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Cuando el uso de sus datos personales sea necesario para la satisfacción de nuestros intereses legítimos o los de la organización con la que hemos compartido sus datos personales y nos hayamos asegurado de que sus datos personales y sus derechos en relación con los mismos estén protegidos. Por ejemplo, podemos apoyarnos en esta base legal si nosotros BrandAuto usamos sus datos personales para: comprender y mejorar nuestros productos, servicios y / o estrategias de mercado; para fines de investigación; para administrar y mejorar nuestra relación con usted y para gestionar nuestra compañía; para ayudar a descubrir qué información, productos y servicios son más susceptibles de interesarle y para enviarle o mostrarle información, ofertas y anuncios en línea (online) de estos productos o servicios; personalizar su experiencia de nuestros productos y servicios; para garantizar que nuestros productos y servicios se entregan y utilizan de acuerdo con la ley y los términos y condiciones que se aplican a ellos; y cuando sea necesario para proteger o defender nuestros derechos o bienes o los de terceros, o para detectar, prevenir o gestionar cuestiones de fraude, seguridad, protección o privacidad.
Cuando el tratamiento de los datos sea necesario para poder cumplir con la normativa reguladora de las obligaciones legales del productor y del comercializador vigente en cada momento, entre las que se encuentran la relativa a la puesta en el mercado de productos y servicios, defensa de los consumidores y usuarios, seguridad en los productos, ordenación del comercio minorista, desarrollo de una actividad industrial, prestación de servicios en talleres de reparación de automóviles, de sus equipos y componentes, medioambiental (incluida la de la gestión de los vehículos al final de su vida útil y de otros residuos de los mismos) y demás normativa internacional (incluida la de la Unión Europea), estatal y autonómica sobre las referidas materias.
De acuerdo con lo previsto en la normativa aplicable de Servicios de la Sociedad de la Información, si existiera una relación previa en el contexto de la venta de un producto o servicio de BrandAuto, los datos podrán emplearse para el envío de comunicaciones comerciales referentes a productos y servicios de BrandAuto que sean similares a los que fueron objeto de contratación, salvo que se oponga a ello en la forma prevista al efecto. A título enunciativo y no limitativo los envíos se podrán hacer por correo postal, teléfono, y/o correo electrónico.
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